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    综合管理类

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    MTP中层干部管理技能提升训练

    课程背景
    课程大纲

    第一部分:中层干部的责任与担当

    1. 中层管理者的误区

    1) 依旧依靠着个人努力去完成任务

    2) 事无巨细,不善于授权

    3) 虽有目标,但缺乏对目标的控制

    4) 不善于、不习惯做计划

    5) 经常充当救火队员的现场普遍

    2. 中层干部的责任与担当

    1) 面对上级是 执行者

    2) 不折不扣地完成任务是你的责任 

    3) 面对下级是 领导者、教练

    4) 以身作则 言传身教

    5) 面对同级是 合作者

    6) 相互理解,尽力提供支持与配合

    第二部分:中层干部必备的八大能力

    1. 专业能力——打铁还得自身硬

    2. 目标管理——明确团队和个人的工作任务

    3. 计划组织——PDCA管理

    4. 沟通协调——减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气

    5. 激励能力——调动、激发团队工作的积极性和主动性   

    6. 培养指导——作教练型的团队领导,从“救火者”变为“预防者”

    7. 解决问题——发现问题、分析问题、解决问题方法和工具

    8. 情绪管理——先处理情绪,再去处理事情

    9. 案例分析

    第三部分:中层干部领导力提升

    1. 领导力决定团队执行力

    2. 没有领导力就没有团队执行力

    3. 强将手下无弱兵,将强则团队强。

    4. 领导者的风格决定团队的风格

    5. 领导进步则团队进步

    6. 领导者的思维决定团队的思维

    7. 领头人的速度决定队伍的速度

    8. 火车跑的快,全靠车头带

    9. 领导改变则团队改变

    10. 领导力的实质就是影响力

    11. 影响力的三大组成部分

    12. 互动:如何提升领导力

    第四部分:如何提升团队的执行力

    1. 案例分析:执行为何这么难?

    1) 为什么货期经常延误?

    2) 为什么简单的问题重复发生?

    3) 为什么制度总不能得到有效执行?

    4) 为什么你推我,我推你?

    5) 为什么事必躬亲反而弄得更糟?

    2. 如何提升团队的执行力

    1) 做一个有执行力的榜样

    2) 凡事有目标、有时间、有标准、有要求

    3) 任务安排清晰明白,并获得下属的认同

    4) 目标达成或超额,全体人员有公平合理的回报

    5) 责任明晰、措施清楚、奖惩分明

    6) 不轻易承诺,但言出必行

    7) 职责明确、分工合理、配置得当

    8) 有执行有监督,全程跟踪、支持

    9) 计划 修正 总结 提高,做好每件事


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